Assurance voyage et santé aux États-Unis : ne partez pas sans

S’il y a une dépense à ne pas économiser pour un voyage aux États-Unis, c’est l’assurance.

Là-bas, les soins de santé sont parmi les plus chers au monde : une consultation aux urgences pour une entorse peut dépasser 1 000 dollars, une nuit d’hospitalisation plusieurs milliers, et un rapatriement médical se chiffre en dizaines de milliers de dollars.

Ce que vous avez peut-être déjà

Votre mutualité. Les mutualités belges proposent une assistance à l’étranger via Mutas, mais sa couverture de base se limite à l’Europe et aux pays du bassin méditerranéen : les États-Unis n’en font pas partie. Seule exception, certaines mutualités étendent Mutas au monde entier pour les enfants bénéficiaires d’allocations familiales (et parfois leur famille). Les conditions varient d’une mutualité à l’autre : renseignez-vous auprès de la vôtre, mais partez du principe qu’il vous faut une autre assurance.

Votre carte bancaire. Certaines cartes de crédit haut de gamme (Visa Gold, Mastercard Gold, Platinum…) incluent une assurance voyage, à condition d’avoir payé le voyage avec la carte. Lisez bien les conditions :

• plafond des frais médicaux (souvent insuffisant pour les États-Unis) ;
• durée maximale du voyage couvert ;
• personnes couvertes (le titulaire seul, ou aussi le conjoint et les enfants) ;
• franchise et procédure (avance des frais ou prise en charge directe).

Une assurance voyage annuelle. Si vous voyagez plusieurs fois par an, une formule annuelle (chez votre assureur, votre banque ou un courtier) est souvent plus intéressante. Vérifiez que les États-Unis ne sont pas exclus ou soumis à une surprime.

Ce qu’une bonne assurance doit couvrir

• Frais médicaux et d’hospitalisation : visez un plafond élevé, idéalement illimité, et en tout cas plusieurs centaines de milliers d’euros. Les plafonds de 25 000 ou 50 000 euros, fréquents sur les cartes bancaires, sont vite dépassés en cas d’hospitalisation aux États-Unis.
• Rapatriement médical.
• Prise en charge directe des frais par l’assureur (pour ne pas avancer des sommes énormes).
• Assistance 24h/24 avec un numéro joignable depuis les États-Unis.
• Annulation du voyage, en option, si vous avez réservé des vols ou hébergements non remboursables.
• Responsabilité civile à l’étranger.
• Si vous prévoyez des activités sportives (randonnée engagée, canyoning, ski), vérifiez qu’elles ne sont pas exclues.

Avant de partir

• Enregistrez le numéro d’assistance et votre numéro de contrat dans le téléphone et sur papier.
• Emportez vos médicaments en quantité suffisante, dans leur emballage d’origine, avec une ordonnance ou une lettre du médecin en anglais. Certains médicaments en vente libre en Belgique sont sur ordonnance aux États-Unis, et inversement.
• Prenez une petite trousse de secours : pansements, désinfectant, antidouleurs, crème solaire, de quoi soigner les ampoules.

Sur place, en cas de souci

• Urgence vitale : 911 (police, pompiers, ambulance).
• Pour un problème non urgent, évitez les urgences hospitalières (Emergency Room), très chères. Préférez une Urgent Care : ce sont des centres médicaux sans rendez-vous, pour les petits bobos, infections, entorses. Beaucoup moins chers et plus rapides.
• Appelez votre assurance avant d’aller consulter, si c’est possible : elle peut vous orienter vers un établissement partenaire.
• Gardez tous les justificatifs : factures, rapports médicaux, reçus de pharmacie.
• Les pharmacies (CVS, Walgreens, Rite Aid) sont partout, souvent ouvertes tard, et le pharmacien peut conseiller pour les petits soucis.

Tout le détail est dans se soigner aux États-Unis.

Nos conseils

• Ne partez jamais sans assurance couvrant les États-Unis, même pour un court séjour.
• Comparez les plafonds, pas seulement le prix.
• Regardez aussi l’assurance du véhicule de location : c’est un autre sujet, traité dans notre article sur la location de voiture.

De notre côté, on cumule trois couvertures : une assurance hospitalisation valable dans le monde entier, par notre travail ; une assistance Europ Assistance en formule monde, prise à l’année, plus rentable pour nous qu’une formule pour un seul voyage ; et une assurance chez Ethias pour l’annulation et le retour.

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